- Доставка наших кормов осуществляется СДЭК до выбранного Вами ПВЗ или "До двери".
- Корма хранятся на складе СДЭК для максимально быстрой отправки нашим покупателям - сразу после оплаты заказа на сайте, СДЭК приступает к сборке и отправке посылки.
- Если заказ сделан до 16.00 рабочего дня, СДЭК передает в доставку в этот же день. Если позже - на следующий. Задержки бывают нечасто и, как правило, связаны с работой сети интернет.
- Ориентировочные сроки доставки в виджете при оформлении заказа указывает СДЭК, равно, как и определяет стоимость доставки.
- Срок ориентировочной доставки лучше исчислять со следующего дня после оплаты.
- Отдельно просим Вас обращать внимание на целостность упаковки и самих банок при получении заказов - корма застрахованы. Сфиксируйте повреждения на фото, оформите в ПВЗ или при курьере СДЭК претензию. Копии отправьте нам на office@izzychoice.ru.
Команда Иззи Чойс прикладывает все возможные усилия, чтобы вы получали свои заказы как можно оперативнее, и всегда готова помочь в диалоге со СДЭК по доставке.